Si no estás conforme con nuestro producto, puedes realizar un cambio del mismo de alguna de las siguientes formas:
 
1-En nuestros locales podrás cambiarlo por un producto del mismo valor o mayor pagando la diferencia (una vez finalizada la cuarentena)
2-Desde tu domicilio. Para eso ponte en contacto con nosotros y coordinaremos un nuevo envío por correo en reemplazo del producto a cambiar. Uno de los envíos corre por cuenta del cliente y el otro a cargo de HERS
3-La zapateria HERS se reserva el derecho de evaluar, tomar o rechazar cualquier producto que considere no este en las condiciones originales de envío. 
4-El plazo para efectuar el cambio es de 30 días.